Зал официальных лиц и делегаций
Обслуживание пассажиров, багажа международных и внутренних линий в зале официальных лиц и делегаций (далее ЗОЛиД) осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
Перечень и категории пассажиров, обслуживаемых в ЗОЛиД в международном аэропорту г. Ханты-Мансийск при выполнении международных полётов, установлены Приказом Минтранса России №144 от 01.12.2005 г.
Режимные ограничения пограничного, таможенного характера в ЗОЛиД вводятся ответственными должностными лицами КПП, ТП на период обслуживания пассажиров международных рейсов, при этом обслуживание на внутренних воздушных линиях не осуществляется.
При отсутствии пассажиров международных рейсов в ЗОЛиД производится
обслуживание внутренних воздушных перевозок, при этом статус ЗОЛиД сохраняется для обслуживания официальных лиц и делегаций. Для остальных категорий пассажиров ЗОЛиД используется как «Зал повышенной комфортности».
Обслуживание пассажиров производится на платной основе, согласно установленному тарифу. Право на бесплатное обслуживание при международных и внутренних перевозках имеют:
- Послы РФ, аккредитованные в зарубежных странах;
- Иностранные послы, аккредитованные в РФ и члены их семей;
- Герои Советского Союза, Герои РФ и полные кавалеры ордена Славы, а также сопровождающее их лицо;
- Герои социалистического труда и полные кавалеры ордена трудовой славы, а также сопровождающее их лицо;
- Судьи Конституционного Суда РФ(с последующим возмещением соответствующим организациям стоимости оказанных услуг);
- Члены Совета Федерации, депутаты Государственной Думы (с последующим возмещением соответствующим организациям стоимости оказанных услуг). Если член Совета Федерации, депутат Государственной Думы, является инвалидом 1 группы, лицо его сопровождающее;
- Президент РФ, прекративший исполнение своих полномочий;
- Иные лица согласно действующему законодательства РФ.
В зале официальных лиц и делегаций предоставляются следующие услуги:
- размещение в зале официальных и сопровождающих их лиц;
- совместно с авиакомпанией и агентом по продаже перевозок, бронирование мест по заявленному маршруту и оформление авиабилета через кассу;
- информационное обеспечение авиаперевозок пассажиров и багажа;
- регистрацию пассажиров, оформление багажа и ручной клади;
- прохождение процедур предполетного досмотра пассажиров, их ручной клади и багажа;
- доставки пассажиров к/от борта ВС на комфортабельном микроавтобусе;
- при сбойных ситуациях (задержка рейса на прилёт/вылет) информирование пассажира по телефону;
- предоставление факсимильной, телефонной связи и беспроводного интернета Wi-Fi;
- встречу пассажира (по заявке) с именной табличкой у борта ВС;
- вызова такси (по заявке);
- размещение пассажира в гостинице аэропорта или города (по заявке);
- обслуживание в баре.
Подать заявку на обслуживание в Зале официальных лиц и делегаций можно по телефону: +7 (3467) 354-257, факсу: +7 (3467) 354-256.
Приемная АО «Юраавиа» - по телефону: +7 (3467) 354-216, факсу: +7 (3467) 354-138.
