Служба организации перевозок (СОП)
Начальник СОП: Щепёткина Светлана Михайловна
Телефон: 8 (3467) 354-252
email: nach_sop@ugraavia.ru
Сфера деятельности:
Обеспечение обслуживания пассажиров, багажа, почты и груза при внутренних и международных воздушных перевозках.
1. Обеспечение обслуживания пассажиров и багажа, в т.ч. в Зале официальных лиц и делегаций, включающее в себя:
- регистрацию билетов и оформление багажа к перевозке;
- оформление перевозочной документации на воздушную перевозку пассажиров и багажа, проведение расчета центровочного графика;
- доставка пассажиров к месту стоянки ВС и организацию посадки пассажиров на ВС;
- доставку багажа к месту стоянки ВС, погрузку багажа и его швартовку на борту ВС;
- встречу пассажиров при выходе из ВС, доставку пассажиров в здание аэровокзала;
- выгрузку багажа из ВС, транспортировку багажа и выдачу его пассажирам;
- информационное обеспечение авиаперевозок пассажиров и багажа.
2. Обеспечение обслуживания почты и груза, в т.ч. опасного груза 7 класса (кроме ДЯМ), включающее в себя:
- прием почты и груза от грузоотправителей:
- временное хранение груза, кроме опасного, его комплектование для последующей воздушной перевозки;
- оформление перевозочной документации на воздушную перевозку груза и почты, проведение расчета центровочного графика;
- доставку почты и груза к месту стоянки ВС;
- погрузку груза и почты, их швартовку на борту ВС;
- выгрузку груза и почты из ВС , доставку груза и почты на территорию грузового комплекса;
- раскомплектование груза по прилету, временное хранение почты и груза, кроме опасного;
- выдачу груза и почты грузополучателям;
- информационное обеспечение авиаперевозок груза и почты.